Aula 2. O que são Milhas?

Decolando para o Mundo das Milhas

Agora que você já está confortável no avião da jornada das milhas, vamos começar a explorar o que são essas “milhas” que nos levam tão longe! Assim como um bilhete de viagem tem informações cruciais para sua jornada, entender o básico sobre milhas e pontos é essencial para planejar sua próxima viagem e acumular pontos de maneira eficaz. Vamos desmistificar tudo isso!

Como surgiram as milhas e os pontos de fidelidade?

Para entender a fundo o que são milhas e pontos, é interessante começar com a história de como esses sistemas de fidelidade surgiram e se popularizaram ao longo do tempo.

O nascimento das milhas: o início dos programas de fidelidade

Imagine que você está em um avião pela primeira vez e o piloto te conta que, a cada voo, você acumula pontos que podem te levar mais longe, como uma jornada cada vez mais interessante. A ideia de milhas surgiu exatamente assim, com a American Airlines, nos anos 1980. Eles queriam premiar os passageiros frequentes, oferecendo recompensas para que esses viajantes continuassem escolhendo a companhia. Foi então que, em 1981, a American Airlines lançou o primeiro programa de milhagem, o “AAdvantage,” que permitia aos passageiros acumular milhas de acordo com a distância voada.

A inovação da American Airlines foi tão bem-sucedida que, rapidamente, outras companhias aéreas aderiram ao conceito, e o sistema de milhagem se expandiu mundialmente.

A expansão para outros setores: o surgimento dos pontos

Imagine agora que você fez várias escalas durante a sua jornada, e cada uma dessas escalas oferece novos benefícios.

O sucesso do programa de milhas não passou despercebido, e logo outras indústrias adotaram a ideia para fidelizar seus clientes. Bancos e operadoras de cartões de crédito, percebendo o valor de oferecer recompensas aos seus usuários, desenvolveram programas de pontos para cada compra feita com cartões de crédito. Esses programas recompensavam os clientes com pontos em vez de milhas, mas a mecânica era similar: quanto mais o cliente gastava, mais pontos ele acumulava.

A diferença estava nos parceiros e nas possibilidades de uso. Os pontos poderiam ser trocados não só por passagens aéreas (após serem transferidos para programas de milhagem), mas também por produtos, serviços, descontos, ou até cashback. Assim, enquanto as milhas permaneciam associadas principalmente a companhias aéreas, os pontos ofereciam um leque maior de possibilidades de resgate, e com isso, tornaram-se um método prático de recompensas para o dia a dia.

Hoje, milhas e pontos são um mercado em si, e muitas pessoas as veem como uma fonte de renda extra, aproveitando as oportunidades de acúmulo e resgate de formas inovadoras e estratégicas. A tecnologia e a popularidade dos cartões de crédito trouxeram mais praticidade para acessar e gerenciar esses programas, transformando o que começou como uma simples estratégia de fidelidade em um verdadeiro ativo financeiro.

Milhas x Pontos: Qual é a Diferença?

Assim como escolher entre diferentes destinos de viagem, você também vai precisar entender a diferença entre milhas e pontos para saber qual é a melhor opção para você.

• Pontos: são benefícios acumulados geralmente através de programas de fidelidade de cartões de crédito e bancos. Cada vez que você faz uma compra com o cartão, acumula pontos, que podem ser transferidos para programas de fidelidade de companhias aéreas e se converterem em milhas.
• Milhas: são benefícios acumulados diretamente em programas de fidelidade de companhias aéreas, como Smiles, TudoAzul e Latam Pass. Essas milhas são utilizadas para resgatar passagens aéreas, hospedagens e até produtos, funcionando também como moeda de troca para transações de compra e venda de milhas.

No conceito, ambos funcionam de forma similar: são recompensas geradas pelo consumo e podem ser transferidas de programas de pontos para programas de milhas. Mas atenção! Essa transferência só é possível em uma direção: dos pontos dos bancos para as milhas das companhias aéreas. O inverso não é permitido, assim como transferências entre programas de companhias aéreas.

Para que servem as milhas?

Agora que você já sabe um pouco sobre o que são milhas e pontos, imagine que cada milha é como uma passagem para um novo destino. Não estamos falando só de viagens, mas de produtos, estadia em hotéis, e até de renda extra. Assim como uma boa viagem pode te transformar, as milhas também têm o poder de transformar sua vida financeira!

Como acumular milhas: além do cartão de crédito

Muitas pessoas acham que o acúmulo de milhas depende exclusivamente do uso de cartões de crédito. Embora o cartão seja uma das formas de acumulação, assim como em uma viagem, onde você faz várias conexões para alcançar seu destino final, há várias maneiras de acumular milhas além do cartão de crédito:

• Viajando: voos realizados com companhias aéreas também acumulam milhas.
• Hospedagens em hotéis parceiros: hospedando-se em hotéis que tenham parcerias com programas de milhas.
• Pagamentos de boletos: algumas plataformas permitem o acúmulo de milhas ao pagar boletos com cartões específicos.
• Transferência bancária: transferir pontos do cartão de crédito para o programa de fidelidade da companhia aérea com bônus, garantindo um acúmulo maior de milhas.
• Outras atividades cotidianas: alguns programas oferecem milhas ao responder pesquisas, praticar esportes e até mesmo ao participar de treinamentos.

Ao longo do curso, você aprenderá cada uma dessas estratégias detalhadamente.

Acúmulo com cartão de crédito: como funciona?

O cartão de crédito é o seu companheiro de viagem mais poderoso. Ele te permite acumular milhas enquanto você faz compras diárias, sem precisar sair de casa. Assim como uma escala estratégica, ele ajuda a aumentar as suas milhas, mesmo sem precisar estar no ar!

A quantidade de pontos acumulados pelo cartão de crédito varia de acordo com o tipo de cartão e com a taxa de conversão. Geralmente, os cartões oferecem de 1 a 2 pontos para cada dólar gasto, embora alguns cartões premium cheguem a oferecer 2,2 pontos ou até mais em promoções especiais.

Detalhe: Alguns cartões nem oferecem pontos! Mas você aprenderá a escolher o cartão mais vantajoso para sua realidade e começar a maximizar seus ganhos com milhas.

Validade das milhas: atenção para não perder!

Assim como uma data de validade de um bilhete de viagem, as milhas também expiram. E você precisa ficar atento para não perder as suas! Em alguns bancos, como o Itaú MasterCard Black, os pontos não vencem. Já em programas de fidelidade de companhias aéreas, a validade das milhas varia e é exibida no extrato do programa. Aqui vão algumas dicas para lidar com a validade:

• Sempre utilize as milhas mais próximas do vencimento primeiro.
• Atente-se às promoções de renovação de validade, que podem estender o período de utilização das suas milhas.

Compreender essas informações é essencial para quem deseja usar milhas com inteligência. Na próxima aula, continuaremos explorando estratégias e dicas práticas para você se tornar um verdadeiro especialista em milhas! Até a próxima!

Escolha o seu melhor “assento” e embarque na sua primeira aventura