Aula 6 – Os Programas de Fidelidade: Explorando as Conexões Essenciais

Imagine que você está em um grande aeroporto, pronto para embarcar em sua próxima viagem. Há várias companhias aéreas, portões de embarque e salas VIP. Assim como em um aeroporto, onde cada escolha pode impactar sua experiência de viagem, no mundo das milhas e programas de fidelidade, as decisões que você toma podem determinar quão longe suas milhas podem te levar.

Os programas de fidelidade são uma forma de recompensa que as empresas oferecem aos seus clientes mais frequentes. Há muitos programas disponíveis, e se você não os conhece, pode estar perdendo oportunidades valiosas para recuperar seu investimento, acumular milhas e melhorar a qualidade das suas viagens.

Programas de Fidelidade dos Bancos

Primeiro, pense nos bancos como terminais do aeroporto. Cada terminal tem suas particularidades e serviços exclusivos. Aqui estão alguns exemplos:

• Santander Esfera: Este é o terminal do Santander, onde você pode participar de promoções como o Bateu, Ganhou, acumulando muitos pontos extras em determinados meses do ano.
• Livelo: Um dos terminais mais movimentados, representando o Bradesco e o Banco do Brasil, mas que também permite acesso para quem não é correntista.
• Caixa Econômica Federal: Outro terminal importante, com seu próprio programa de pontos.

Ao utilizar o cartão de crédito desses bancos, é como se você estivesse acumulando “milhas internas” nesses terminais, que poderão ser transferidas para outros destinos, como companhias aéreas ou hotéis.

Parcerias: As Conexões dos Terminais
Assim como em um aeroporto onde você pode fazer escalas para chegar ao seu destino final, os programas de fidelidade dos bancos têm parcerias que funcionam como conexões. Por exemplo:

• O Santander Esfera conecta você a companhias aéreas como Iberia e British Airways.
• O Livelo possui uma ampla rede de parcerias que você pode explorar diretamente no site oficial.

Essas conexões podem mudar, então é importante estar sempre atualizado.

Parcerias dos Programas de Fidelidade

Agora, imagine que você escolheu sua companhia aérea favorita. Cada uma delas tem seu próprio programa de fidelidade, semelhante a lounges exclusivos dentro do aeroporto. Essas áreas oferecem benefícios específicos para seus passageiros frequentes.

Por exemplo, o Santander tem parcerias com companhias aéreas como Iberia e British Airways, além de programas de fidelidade de companhias aéreas nacionais. Já o Livelo tem parcerias com outros bancos e companhias.

Cada programa de banco permite que você veja as parcerias diretamente no site, onde você também pode conferir para onde os pontos podem ser transferidos. Lembre-se que as parcerias podem mudar frequentemente, então é sempre bom consultar os sites dos bancos.

Como Acumular Pontos

Mas como você pode acumular pontos? Basicamente, o acúmulo ocorre por meio do uso do cartão de crédito. Ao utilizar seu cartão de crédito, você acumula pontos diretamente nos programas de fidelidade dos bancos. No entanto, cada banco oferece maneiras adicionais de acumular pontos. Por exemplo, você pode ganhar pontos por investimentos no banco ou ao comprar produtos dentro do programa de fidelidade.

Suponha que você compre uma televisão disponível no Livelo ou no Santander Esfera. Ao fazer isso, você ganha mais pontos dentro do programa, e às vezes, há promoções que oferecem uma quantidade maior de pontos por compras feitas nesses programas.

Na próxima aula você aprenderá a entender melhor como esses programas funcionam e qual a linha de raciocínio para utilizá-los da melhor forma, maximizando os benefícios de cada programa de fidelidade.

Programas de Fidelidade das Companhias Aéreas

Agora, vamos passar para os programas de fidelidade das companhias aéreas. Esses programas, como o nome sugere, são específicos de cada companhia aérea com a qual você viaja. Mais a frente, você também aprenderá em detalhes como esses programas funcionam e como aproveitar ao máximo os benefícios deles.

Dica Importante: Eu sempre recomendo que, se você for utilizar companhias aéreas nacionais, faça seu cadastro no programa de fidelidade de cada uma delas para começar a acumular pontos desde o início.

Dica Final: Planeje Suas Conexões

Assim como um bom planejamento de voo considera as escalas mais eficientes, no mundo das milhas, é essencial entender os programas de fidelidade e como conectá-los estrategicamente. Na próxima aula, mergulharemos mais fundo nesses programas, ensinando como maximizar seus benefícios e traçar um plano eficiente para acumular e usar seus pontos.

Próxima Conexão: Vamos aprender a desenhar sua rota ideal no mapa dos programas de fidelidade! Prepare-se para decolar rumo a novos horizontes.