Glossário do Marketing Digital: o guia que faltava para você começar com clareza, leveza e confiança

Você já sentiu que o marketing digital é um universo que todo mundo entende — menos você?
Aquela sensação de estar ouvindo outra língua quando alguém fala em leads, funis, tráfego pago, CTA, SEO?
Se sim, respira fundo… e me dá a mão. Esse artigo foi escrito pra você.

Aqui não tem pressa, nem linguagem complicada. Tem acolhimento, explicação simples e — mais importante — o começo de uma nova forma de ver o digital: como uma ponte possível entre onde você está e a liberdade que você sonha.

Sou a Meg, estrategista de negócios digitais, e se tem uma coisa que eu sei, é que todo mundo começa do zero. Inclusive eu. Por isso, hoje te convido pra um café virtual e uma conversa bem sincera: vamos destrinchar os principais termos do marketing digital de um jeito leve, prático e — por que não? — até divertido.

Sim, você vai sair daqui sabendo o que é lead, funil, CTA, escalar, pixel e mais uma porção de palavrinhas que podem parecer difíceis, mas que, na verdade, são só ferramentas pra criar uma vida mais livre, mais sua.

Vamos juntos?

Por que aprender os termos do marketing digital é o primeiro passo para sua liberdade digital

Eu sei: quando a gente pensa em ganhar dinheiro online, a primeira ideia é fazer um curso, abrir um canal, criar um produto. Mas antes de qualquer coisa, você precisa entender a linguagem do digital.

Sabe por quê?

Porque evita que você se sinta perdido(a) ou inseguro(a).
Porque te protege de promessas vazias e estratégias que não servem pra você.
Porque te dá clareza pra tomar decisões mais conscientes.
E porque saber o básico com profundidade é muito mais poderoso do que correr atrás de atalhos.

Então vamos fazer diferente? Nada de tentar parecer “pro” antes da hora. Vamos aprender com calma, com propósito e com gentileza.

O glossário do marketing digital mais completo e acolhedor que você vai encontrar

Abaixo, organizei todos os principais termos do marketing digital em ordem alfabética, com explicações claras, diretas e sem enrolação.

Se quiser, salva esse conteúdo nos seus favoritos — ele vai ser seu mapa nas próximas etapas da sua jornada.

A/B Testing: Teste entre duas versões (A e B) de um conteúdo para ver qual gera mais resultados.
AdSense: Plataforma do Google para ganhar dinheiro com anúncios em sites e blogs.
Ads (Anúncios): Publicações pagas para promover algo.
AIDA: Estrutura de texto para vendas — Atenção, Interesse, Desejo, Ação.
Alcance: Quantas pessoas únicas viram seu conteúdo.
Algoritmo: Sistema que decide o que aparece pra quem nas redes sociais ou no Google.
Analytics: Ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics).
API: Código que conecta plataformas (como e-mail + site).
Automação de Marketing: Sistemas que enviam e-mails e nutrem seus leads automaticamente.
Avatar / Persona: Perfil semi-fictício do seu cliente ideal.

Backlink: Link de outro site apontando pro seu — ajuda no SEO.
B2B / B2C: Negócios entre empresas (B2B) ou com consumidores (B2C).
Benchmarking: Estudar quem faz bem feito no seu nicho.
Black Hat SEO: Técnicas antiéticas pra enganar o Google (não recomendo!).
Blog: Seu cantinho na internet com conteúdos que atraem e geram confiança.
Bounce Rate: Quando a pessoa entra e sai sem interagir.
Brainstorming: Tempestade de ideias criativas.
Branding: Construção da sua marca com propósito.
Briefing: Resumo estratégico antes de criar algo (site, campanha…).

CAC: Quanto custa conquistar um cliente.
Call to Action (CTA): Chamada pra ação — tipo “baixe aqui”, “clique agora”.
Campanha: Conjunto de ações pra atingir um objetivo.
Captura de Leads: Quando você coleta dados de contato.
CPL: Custo por lead (por pessoa interessada).
CTR: Porcentagem de cliques em algo que foi exibido.
CRO: Otimização de conversão (fazer mais gente agir).
Churn Rate: Taxa de cancelamento de clientes.
Conversão: Quando alguém faz o que você queria — compra, cadastro, etc.
Copywriting: Escrita persuasiva com foco em ação.
Criativo: A parte visual de um anúncio (imagem, vídeo, texto).
CRM: Ferramenta de relacionamento com clientes.

Dashboard: Painel de métricas.
Display Ads: Anúncios em forma de banner.
Domínio: O endereço do seu site.
Drop Shipping: Vender sem estoque próprio.

E-book: Livro digital, geralmente usado como isca.
E-commerce: Loja online.
E-mail Marketing: Estratégia de relacionamento por e-mail.
Engajamento: Curtidas, comentários, compartilhamentos.
Escalar: Aumentar seus resultados de forma inteligente.
ERP: Sistema de gestão empresarial.
Escassez: Técnica que cria urgência (“últimas vagas”).

Frequência: Quantas vezes a pessoa viu seu anúncio.
Funil de Vendas: Caminho do cliente — da descoberta até a compra.
Follow-up: Acompanhamento após um primeiro contato.

Gatilho Mental: Técnica que estimula a decisão (ex: prova social).
Google Ads: Plataforma de anúncios do Google.
Google Analytics: Ferramenta de análise de dados do site.
GMB (Google Meu Negócio): Perfil comercial no Google para negócios locais.
GTM (Google Tag Manager): Gerenciador de tags de rastreamento.
Growth Hacking: Estratégia criativa e ágil de crescimento.

Headline: Título chamativo de uma página ou conteúdo.
HTML: Linguagem de programação básica de páginas web.
Hotjar: Ferramenta que mostra onde o usuário clica no seu site.
Hook: Gancho que prende a atenção logo de cara.

Inbound Marketing: Atração de clientes com conteúdo relevante.
Infoproduto: Produto digital (curso, e-book, consultoria…).
Instagram Ads: Anúncios pagos no Instagram.
Impressões: Quantas vezes algo foi exibido (não necessariamente clicado).

KPI: Métrica-chave de desempenho.
Keyword (palavra-chave): Termo que as pessoas buscam no Google.

Landing Page: Página focada em conversão.
Lead: Pessoa que demonstrou interesse e deixou o contato.
Lead Magnet: Material gratuito que atrai leads.
LTV: Valor total que um cliente gera.
Lançamento: Estratégia pra vender muito em pouco tempo.
Lookalike Audience: Público semelhante ao seu, usado pra escalar campanhas.

Marketing de Afiliados: Promover produtos de terceiros por comissão.
Marketing de Conteúdo: Atração através de conteúdos úteis.
Meta Description: Texto que aparece no Google junto do seu link.
Métricas de Vaidade: Indicadores bonitos, mas pouco úteis (ex: só likes).
Modelo de Negócio: Forma como você gera valor (ex: afiliada, criadora, mentora).
Monetização: Ganhar dinheiro com algo digital.

Newsletter: E-mail com conteúdos regulares.
Nicho de mercado: Segmento específico com dores e interesses comuns.
Negócios Locais: Empresas que atuam fisicamente (ex: salão, clínica).
Nutrição de Leads: Enviar conteúdos certos para amadurecer a decisão de compra.

Oferta Irresistível: Proposta que a pessoa sente que não pode perder.
Orgânico: Resultado alcançado sem anúncios.
Outbound Marketing: Estratégia ativa — ir atrás do cliente.
Objeção: Dúvida que impede a compra (“será que funciona pra mim?”).

Palavra-chave: Termo buscado pelo público no Google.
Pageview: Visualização de uma página.
Pixel: Código que rastreia o comportamento do visitante.
Pitch de Vendas: Discurso rápido pra convencer alguém.
Prospecto: Potencial cliente.
Plano de Funil: Organização do conteúdo em cada etapa da jornada.
PPC: Anúncio pago por clique.

Qualificação de Leads: Entender se o lead está pronto pra comprar.
Query: Termo usado na busca.

Remarketing: Reexibir anúncios pra quem já viu ou interagiu.
ROI: Retorno sobre o investimento.
ROAS: Retorno sobre investimento em anúncios.

Sales Page: Página de vendas.
Segmentação: Dividir o público com base em dados e interesses.
SEO: Otimização para buscadores (Google, YouTube).
Sessão: Tempo que o visitante permanece no site.
Storytelling: Contar histórias pra gerar conexão.
Social Proof: Prova social (depoimentos, avaliações).

Taxa de Conversão: Percentual de pessoas que realizam a ação desejada.
Ticket Médio: Valor médio das compras.
Traqueamento: Monitoramento de ações (cliques, visitas…).

URL: Endereço de uma página.
UX / UI: Experiência e interface do usuário.

Vendas no Automático: Funis e estratégias que vendem mesmo quando você não está online.
Viralização: Quando um conteúdo se espalha rapidamente.
Visualizações: Quantas vezes algo foi assistido ou visto.

Webinar: Aula online, ao vivo ou gravada.
Web Analytics: Análise de dados do site.

E agora, por onde continuar sua jornada no digital?

Ufa! Que mergulho, né?

Mas se você chegou até aqui, saiba: você já está se tornando aquela versão sua que entende o jogo, que tem clareza e que, aos poucos, vai construindo um negócio digital com alma, estratégia e liberdade.

E eu quero te acompanhar nessa jornada.

Próximos passos sugeridos:

Faça meu Quiz Gratuito e descubra seu ponto de partida no digital (mesmo sem experiência!)
Me acompanha no YouTube? Tem vídeos com bastidores reais e dicas práticas.
Leia também: Infoproduto, o que é? O Guia Completo Para Ganhar Dinheiro com Infoprodutos

Com carinho e estratégia,

Meg Schiager
Estrategista de negócios digitais, apaixonada por transformar possibilidades em planos — sem pressa, sem fórmulas prontas, e com um mapa que faz sentido pra você.